Conseille(ère) Service à la clientèle

2022-03-31
Conseille(ère) Service à la clientèle
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L'ENTREPRISE

L’ambiance chaleureuse du SKYSPA DIX30 vous plonge dans une énergie vivante et rassembleuse, et son environnement vibrant situé au cœur du Quartier DIX30 lui donne son petit côté divertissant et convivial. SKYSPA DIX30 est composé d’une équipe solide qui aime avoir du plaisir et s’entraider. Joignez-vous à nous et apportez ainsi une dose d’énergie vitale dans votre vie!

LE POSTE

En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), vous serez en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes :

  • Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique.
  • Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux, confirmer les rendez-vous des thérapeutes, effectuer des écoutes téléphoniques lorsque requis.

LES CRITÈRES :

  • Vous êtes bilingue et vous possédez de l’expérience en service à la clientèle ;
  • Vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué-e et souriant-e ;
  • Disponibilités variables incluant les soirs et fin de semaine.

LES HORAIRES DE TRAVAIL :

  • Poste permanent à temps plein et à temps partiel
  • Shift des jours en semaine et de soirs en fin de semaine :  selon vos disponibilités ! 

Pourquoi rejoindre le Groupe SKYSPA ?

Groupe SKYSPA c’est comme une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages !

  • Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
  • Généreux rabais sur tous nos soins ;
  • Assurances collectives* ;
  • REER Corporatif* ;
  • Un esprit d’équipe indéniable ;
  • Un environnement de travail très agréable ;
  • Code vestimentaire décontracté
  • Des horaires flexibles
  • Et plus encore !

*Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER

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Joindre votre cv (.pdf ou .doc). Le fichier ne doit pas dépasser 2 Mo.*
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Heures d'ouverture

Dimanche au jeudi : 10h à 22h

Vendredi et samedi : 9h à 23h